نحن في براء ستور (Bs) نقدّر اختياراتك، ونفهم أنه أحيانًا قد تحتاج إلى إلغاء طلبك. لذلك نوفر لك إمكانية إلغاء الطلب وفقًا للشروط التالية:
يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه فقط، دون أي رسوم.
بمجرد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه، ولكن يمكنك طلب إرجاعه بعد الاستلام (وفقًا لسياسة الإرجاع).
تواصل معنا فورًا بعد إتمام الطلب عبر:
البريد الإلكتروني: info@baraastore.tech
الهاتف: +201070990993 / +201013183837
زوّدنا برقم الطلب ومعلوماتك لتسريع العملية.
سنقوم بمراجعة الطلب والتأكيد إذا ما كان بالإمكان إلغاؤه في هذه المرحلة.
إذا تم إلغاء الطلب قبل الشحن، يتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.
يتم استرداد الأموال بنفس وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 14 يوم عمل حسب البنك أو مزود الخدمة.
لا يمكن إلغاء الطلبات الخاصة أو المعدّلة حسب طلب العميل بعد تأكيدها.
في حال تم رفض استلام الطلب عند التوصيل بدون سبب، يحتفظ المتجر بحق خصم رسوم الشحن من قيمة المبلغ المسترد.
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب إلغاء، فريقنا جاهز لخدمتك عبر:
تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
سيتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة